中信延误险微信

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赔付流程：

1、给人保电话报险登记。

2、按照中信信用卡网站的要求准备好理赔资料（中信网站可查）。

3、将理赔资料快递到人保公司，此后会收到短信通知已收到理赔资料。

4、审核完成后人保会进行赔付。

注意事项：

一、购买机票一定要在中信信用卡指定渠道，注册账号；

二、延误发生后，要第一时间致电保险公司登记；

三、理赔材料一定要准备全面，在延误情况发生一周内寄出，可以快递至深圳人保中信卡理赔团队，有人签收，会有短信通知；

四、购票时如果支付，尽量直接信用卡支付，不要微信等其他支付渠道，以免横生枝节。

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1、航班延误险，是指投保人（乘客）根据航班延误保险合同规定，向保险人（保险公司）支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险人（保险公司）依约给付保险金的商业保险行为。

2、申请方法：

①被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。

②各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内。

③主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料，通过系统自动跟踪被保险人延误情况，自动理赔的一种保险。

3、责任范围：

乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过，保险公司一般也会规定，如果恶劣天气导致整个机场关闭的，属于除外责任。此外，地震、海啸等原因造成的航班延误、取消，保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间；被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班；被保险人原预订航班被取消，包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消）；被保险人预订机票时，已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件，包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。

航班延误险赔付金额事宜建议您可以查阅您的保险合同或者联系对应保险公司官方客服咨询，以官方回复为准。

温馨提示：以上解释仅供参考，具体以保险公司为准。

应答时间：2021-11-09，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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